راهنمای استفاده از سامانه خدمات فناوری اطلاعات
راهنمای استفاده از سامانه خدمات فناوری اطلاعات
اطلاعیه سامانه خدمات الکترونیکی دانشگاه قم

به اطلاع کلیه دانشجویان گرامی دانشگاه قم میرساند سامانه خدمات الکترونیکی دانشگاه قم از تاریخ ۹ آبانماه ۱۴۰۵ به نشانی زیر آماده ارائه خدمات است:
- نشانی سامانه:https://eservice.qom.ac.ir
خواهشمند است ضمن مراجعه به سامانه مذکور، موارد زیر را مدنظر قرار دهید:
- نحوه ورود به سامانه:
- نام کاربری و رمز عبور همان نام کاربری و رمز عبور مورد استفاده در شبکه اینترنت است.
- خدمات قابل ارائه در سامانه:
امکان ثبت و پیگیری درخواستهای پشتیبانی در حوزههای زیر از طریق سامانه فراهم شده است:
- درخواست استفاده از ماشینهای محاسباتی (HPC)
- خدمات پست الکترونیکی دانشگاه
- مشکلات اینترنت و شبکه
- دسترسی از طریق تلفن همراه:
سامانه خدمات الکترونیکی از طریق مرورگر تلفن همراه نیز قابل دسترسی و استفاده است؛ بنابراین کاربران میتوانند بدون نیاز به رایانه، درخواستهای خود را ثبت نمایند.
- اولویت رسیدگی:
بدیهی است رسیدگی به درخواستها بر اساس اولویت و ترتیب ثبتشده در سامانه صورت خواهد گرفت.
مدیریت توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی دانشگاه، ضمن قدردانی از همراهی دانشگاهیان گرامی، بهویژه دانشجویان عزیز، امیدوار است با مشارکت فعال، تعامل سازنده و ارائه دیدگاهها و پیشنهادهای ارزشمند آنان، زمینه شناسایی نیازها، رفع کاستیها و بهبود مستمر سامانه خدمات الکترونیک فراهم شود.
باور داریم این مسیر با همراهی شما هموارتر و خدمات دانشگاه با مشارکت شما کارآمدتر خواهد شد.
مدیریت توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی

نظر دهید